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民用机场工程项目质量管理问题探究

发布时间:2019-04-24
  摘 要
  
  YS 民用机场建设项目质量管理研究
  
  我国民用机场建设项目是近年来交通运输业发展的重点基础设施建设项目,关系到我国国民经济的发展与航空运输满足出行方式日益增长的需求。我国高度关注机场建设项目的质量安全,项目质量安全关系到人民生命及财产安全。从目前我国民用机场建设项目施工环境看,因质量管理问题引发的安全事故率居高不下,原因在于质量管理模式不健全、质量管理意识淡薄、质量管理方法单一、质量管理监督检查不到位等。民用机场建设项目质量管理方面存在的问题也是我国其他工程建设项目普遍存在的问题,探索科学的项目质量管理模式,提高项目质量管理水平,是我国工程建设项目要解决的重要问题。

民用机场工程项目质量管理问题探究
  
  本文以 YS 民用机场建设项目为研究对象,对 YS 民用机场建设项目质量管理问题展开研究。本研究的理论基础为工程建设项目质量管理相关知识、全面质量管理理论等。通过深入 YS 民用机场建设项目质量管理实践工作中,发现其项目质量管理存在诸多问题,主要包括:质量管理组织松散,管理人员职责不明确,工序衔接点质量管理问题突出,原材料、设备检测流程形式化严重,质量事故导致成本增加,过于强调进度导致盲目赶工问题突出等,给项目质量安全带来严重隐患。针对这些问题,本研究给出解决 YS 民用机场建设项目质量管理问题的措施,主要包括:明确项目质量管理改善的总体思路;优化项目质量管理的组织机构;选择有效的质量管理工具及方法;实现全面质量管理,涉及人员、材料、机械设备、施工方法、施工环境、工序质量、质量成本、监理作用等几个方面。
  
  通过质量管理改善措施的稳步实施,可预期 YS 机场建设项目未来质量管理的良好效果,主要包括:质量管理体系不断完善,质量风险监控能力加强,质量管理培训逐步见效。本研究的目的是要提高 YS 民用机场建设项目的质量管理水平,为人民的交通安全及生命财产保驾护航,同时也能够为其他工程建设项目质量管理提供经验借鉴。
  
  关键词:  民用机场建设项目;质量管理;全面质量管理。
  
  Abstract
  
  The Research on Quality Management of YS Civil Airport Construction Projects
  
  The civil airport construction project in China is a key infrastructure construction project in the development of the transportation industry in recent years,which is related to the development of China's national economy and the increasing demand of air transportation to meet the travel mode. China pays great attention to the quality and safety of the airport construction project. From the perspective of the construction environment of civil airport construction projects in China, the safety accident rate caused by quality management problems is high, which is caused by imperfect quality management mode, weak quality management awareness, single quality management method and inadequate quality management supervision and inspection. The problems existing in the quality management of civil airport construction projects are also common problems in other engineering construction projects in China. It is an important problem to be solved for engineering construction projects in China to explore scientific project quality management mode and improve project quality management level.
  
  This paper takes YS civil airport construction project as the research object and conducts a study on the quality management of YS civil airport construction project.The theoretical basis of this study is the domestic and foreign scientific theories on project quality management, including engineering project quality management related knowledge, total quality management theory, etc., to guide this study. Deep YS civil airport construction project quality management in the practical work,analysis found that the project quality management has many problems, mainly including: loosely organized quality management and management responsibilities are not clear, process join some quality management problems, formally serious process of raw materials, equipment, quality accident caused by cost increases,caused by too much emphasis on progress blindly out of problems, such as serious hidden danger to project quality and safety. In view of these problems, this study gives the measures to solve the quality problems of YS civil airport construction projects, mainly including clarifying the overall idea of project quality management improvement; Optimize the organization of project quality management; Select effective quality management tools and methods; The implementation of total quality management involves personnel, materials, mechanical equipment, construction methods, construction environment, process quality, quality cost, supervision and other aspects.
  
  Through the steady implementation of quality management improvement measures, YS airport construction project can be expected to achieve good results infuture quality management, mainly including: continuous improvement of quality management system, enhancement of quality risk control ability, and gradualeffectiveness of quality management training. The purpose of this study is to improve the quality management level of YS civil airport construction project, protect people's traffic safety, life and property, and provide experience for other construction projects.
  
  Key words:  Civil airport construction projects; Quality management; Total quality management。
  
  第 1 章 绪论
 
  
  1.1 研究背景。

  
  质量是一切生产建设项目所追求的第一目标,也是满足市场需求的第一条件。随着经济全球化的发展,我国各行各业取得了显着成绩,在迅速扩大规模与生产的前提下,追求经济利益的同时,也出现了各种各样的质量问题。我国政府及全社会高度关注生成建设项目的质量问题,质量安全事故的曝光率也严重影响消费者对企业及产品的认可度,也对与自身息息相关的产品及服务给予高度重视。随着我国综合国力的提高,在交通运输方面取得了显着成绩,人们可选择的出行方式越来越多,火车、飞机、汽车等方式使天南海北的距离缩短了,特别是航空业的发展,使人们从祖国的最北端到最南端也不过几小时的时间。在这样的大环境下,我国民用机场迅速发展,截止 2017 年底,我国民用机场的总数已经超过了 180 个之多,极大程度上缓解了我国的交通压力,也便捷了人们的出行。但从总体上看,我国民用机场的发展与发达国家相比,还有很大差距,美国的民用机场超过 600 个,机场密度达到 0.64/平方公里,而我国仅有 0.18/平方公里。要想缩短与发达国家的差距,还有很长的路要走。
  
  我国民用机场的发展速度远远低于发达国家,在建设质量上也存在一定问题,严重影响民用机场的发展,也给人们的生命及财产安全带来一定威胁。因此,在我国民用机场发展过程中,要加强航站楼及跑道的施工建设工作,在对基础设施建设管理过程中要特别加强质量管理,增加民用航空建设项目的使用寿命及周期,回应社会最关心的质量与安全问题,对我国交通安全及人民生命财产负责。加强民用机场建设项目质量管理工作要从整体上把握,严格按照国家要求的质量标准进行施工建设,充分发挥高技术人才及管理人才的项目建设与质量管理的综合力量,采用现代管理模式,进行机场建设项目的全面质量管理工作,从整体上提高项目质量管理水平。
  
  正是在全社会对交通运输安全及基础设施建设项目质量高度关注的情形下,本文选择 YS 民用机场建设项目为研究对象,对项目质量管理进行深入研究,从整体上提高项目质量管理水平,对企业负责,对人民的生产及财产负责,也是对祖国基础设施建设及经济发展负责。
  
  1.2 研究目的。
  
  机场建设项目质量管理水平的优劣关系到人民生命与财产安全,关系我国民用航空运输业的发展。机场建设项目投资巨大,一旦出现质量问题将造成不可估量的损失,因此,加强机场建设项目质量管理研究具有理论与现实意义。
  
  第一,加强 YS 民用机场建设项目质量管理研究的理论意义:本研究通过大量的文献查阅,在分析总结的基础上对我国民用机场建设项目质量管理进行指导,提高我国民用机场建设项目的整体质量管理水平。本研究通过对 YS 民用机场建设项目质量管理现状的分析,找出质量管理存在的问题,通过持续改进、PDCA 等全面质量管理方法进行质量管理改善,并从机场建设项目过程中涉及的各因素进行逐一质量问题对策。整个研究是以质量管理相关理论为基础,进行系统性分析,体现了本研究的理论意义。
  
  第二,加强 YS 民用机场建设项目质量管理研究的现实意义:本研究以 YS民用机场建设项目质量管理为研究内容,通过深入分析 YS 机场建设项目质量管理中存在的问题,并追根溯源其深层次原因,在质量管理理论的指导下,给出机场建设项目管理改善措施。本研究的核心点在于通过对 YS 机场建设项目质量管理问题研究,给出改善治理管理问题的措施,目的是从整体上提高项目的质量管理水平。同时,也为其他民用机场建设项目提供质量管理参考,体现了本研究就的现实意义。
  
  第三,本研究对笔者有一定意义。通过对 YS 民用机场建设项目质量管理的研究,有助于检验笔者在校所学质量管理知识的系统性与扎实性,也有助于检验笔者理论联系实际的能力,提高知识的综合运用能力。同时,通过对我国民用机场建设项目的实际考察,对建设项目质量管理工作有了更进一步地认识,为日后工作提供了宝贵经验。
  
  1.3 国内外文献研究综述。
  
  建设项目管理关系生命及财产安全,一直是国内外专家学者研究的重点领域。随着经济发展与社会进步,交通出行方式可选择范围越来越多,作为基础设施建设的机场建设项目进入了研究者的视野。全社会对机场项目建设的关注着眼点之一是项目质量,对项目质量要求越来越高。国内外专家学者通过定性与定量方法研究机场建设项目质量管理问题,取得了很大进步,本节主要梳理国内外专家学者对机场建设项目质量管理方面的主要成果。
  
  1.3.1 国外研究综述。
  
  国外对机场建设项目质量管理研究起步较早,研究成果丰富,理论也比较成熟。从整个机场建设项目角度出发,对项目各要素进行细分,细分后的质量管理研究有助于促进机场建设项目质量管理水平的提升。专家、学者们对机场建设项目质量管理的研究范围较广,基本涉及了国际工程建设项目质量管理的大部分内容。机场建设项目质量管理从最初的小范围质量管理到全面质量管理有了质的飞跃,对其研究的理论成果具有一定代表性,对机场建设实际具有重要的指导作用。
  
  对机场建设项目质量管理进行广泛研究,R.J.Chapman(2013)从机场建设项目整体出发思考质量管理,得出质量管理是机场建设项目的核心管理价值所在,对整个机场建设项目具有重要作用,通过质量管理可以为机场建设项目带来经济效益,对机场建设项目目标实现具有重要的促进作用。1可见,质量管理对机场建设项目的重要作用。通过先进的技术支撑及保障,可促进质量管理效果的有效提高。从技术角度出发研究机场建设项目质量管理,K.W.Cheuug(2014)认为新工艺、新方法、新材料的运用要加强技术应用,对技术方法及指标的评价有助于提高整个机场建设项目的质量管理水平,促进质量管理效果的提升。2机场建设项目施工现场是质量管理工作的主要场所,对现场施工过程中的相关因素进行质量管理,具有十分重要的作用。 Moban Kumaraswamy(2015)认为机场建设项目质量管理水平取决于项目现场管理人员与作业人员的水平,对现场管理过程中的参与方及相关人员进行管理,加强各方对质量管理工作的重视与质量管理意识的提高,加强项目建设各环节的质量控制工作。3机场建设项目质量管理离不开施工过程中的有效监管,Chris Gordon(2013)强调过程检查对保证机场建设项目质量的重要作用,第一时间解决检查中出现影响质量问题的因素,坚决制止,保证本环节的质量过关,才可进行下一环节的操作。4H. Jeff Smith(2017)认为质量监督与检查是将质量标准变为质量现实的必要手段,对质量监督与检查的结果进行分析并反馈到实际质量管理工作中去,有助于提高管理人员及作业人员质量管理的积极性及主动性,有助于提高整个项目的质量管理水平。5进入 21 世纪后质量管理研究更多关注全面质量管理层面,全面质量管理比起初的质量管理更加细致,管理内容更加全面,强调全员、全过程、全面性的质量管理工作。Jung(2015)认为全面质量管理是行之有效的机场建设项目质量管理方法,要加强质量管理标准的落实,运用全面质量管理等方法提升机场建设项目质量管理水平,从机场建设项目全局出发,整体把握。6DraganZ.Milosevic(2016) 通过研究指出要想提高机场建设项目的质量管理水平,要做到如下几个方面:第一,要从机场建设项目的全方面及全体人员入手,加强全过程、全员性的质量管理工作;第二,运用现代质量管理方法及思想,加强质量管理工作的科学性与持续发展性;第三,运用 ISO9000 系列标准指导机场项目质量管理工作进程。7国外专家、学者们对民用机场建设项目质量管理研究的范围比较广,研究领域较多。大多数研究都建立在建设项目质量管理基础上,参考建筑工程质量管理的研究方法与领域,取得了一定理论成果。相关理论在指导机场建设实践中发挥了较大作用,促进了机场建设项目质量管理水平的提高。
  
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  1.3.2 国内研究综述

  1.4 研究思路及结构安排
  
  第 2 章 工程建设项目质量管理相关理论

  
  2.1 工程建设项目质量管理
  2.1.1 工程建设项目质量管理的涵义
  2.1.2 工程建设项目质量管理的基本原则
  2.1.3 工程建设项目质量管理的基本程序
  2.1.4 工程建设项目质量管理的影响因素
  2.1.5 工程建设项目质量管理的基本方法
  
  2.2 全面质量管理理论
  2.3 我国民用机场建设项目质量管理
  2.3.1 我国民用机场建设项目的内容与特点
  2.3.2 我国民用机场建设项目质量管理的内容与难点
  
  第 3 章 YS 民用机场建设项目质量管理现状及存在的问题
  
  3.1 YS 民用机场建设项目简介

  3.2 YS 民用机场建设项目质量管理现状
  3.3 YS 民用机场建设项目质量管理存在的问题
  3.3.1 质量管理组织松散,管理人员职责不明确
  3.3.2 工序衔接点质量管理问题突出
  3.3.3 原材料、设备检测流程形式化严重
  3.3.4 质量事故导致的成本增加
  3.3.5 过于强调进度导致的盲目赶工问题突出
  
  3.4 YS 民用机场建设项目质量管理存在问题原因分析
  3.4.1 项目参与人员质量意识淡薄
  3.4.2 项目质量管理体系不健全
  3.4.3 项目质量控制过程不系统
  3.4.4 质量监督落实不到位
  
  第 4 章 YS 民用机场建设项目质量管理改善措施.
  
  4.1 项目质量管理改善的总体思路

  4.1.1 项目质量管理的总目标
  4.1.2 项目质量管理保障体系
  4.1.3 项目质量管理实施思路与过程
  
  4.2 优化项目质量管理的组织机构

  4.3 选择有效的质量管理工具及方法
  

  4.4 实现项目的全面质量管理
  4.4.1 原材料的质量管理
  4.4.2 人的质量管理
  4.4.3 机械设备的质量管理
  4.4.4 施工方案的质量管理
  4.4.5 施工环境的质量控制
  4.4.6 工序的质量管理
  4.4.7 质量成本控制
  4.4.8 监理作用的发挥
  
  第 5 章 YS 民用机场建设项目质量管理改善的实际效果
  
  5.1 质量管理体系逐步建立
  5.2 质量风险监控不断加强
  5.3 全员质量管理培训效果显着

  结 论

  YS 机场建设项目是一项政绩工程,关系到当地经济、社会的发展,对改善当地出行方式、促进招商引资有巨大作用。YS 机场建设项目受到社会普遍关注,对其施工质量提出了更高要求。YS 机场建设方也将“创建精品工程”作为建设目标,在法律法规规定及行业标准约束下,严抓质量管理,将质量看作是 YS 机场建设项目的生命。本文对 YS 机场建设项目施工全过程的质量管理工作深入研究,运用全面质量管理思想分析、解决施工过程中存在的各种质量问题,具体结论如下:

  1. 通过对国内外文献的梳理,查找工程建设项目质量管理方面的研究文献,总结对本文有重要指导作用的工程建设项目质量管理相关理论及机场建设项目相关知识,奠定本研究的理论基础。

  2. 在具体研究过程中,深入 YS 机场建设项目施工现场,深入分析、总结施工中存在的各项质量管理问题,包括组织、管理人员、原材料及设备检测、质量事故、进度等方面存在的问题;并从管理意识、管理体系、控制过程、质量监督四个方面分析产生问题的原因,较为系统、全面地分析了 YS 施工中的质量问题,为质量改善提供了依据。

  3. YS 机场建设质量管理问题改善措施是以全面质量管理思想为指导,分析质量管理改善的总体思路,优化质量管理组织机构,选择科学方法与工具,并从人、材、机、施工方案、施工环境、工序、成本、监理作用等方面逐一给出改善质量管理措施,对提高 YS 机场施工现场的质量管理水平有很大促进作用,对整个项目质量标准落实及完成有重要意义。

  4. 通过质量管理改善方案的落实,YS 机场建设项目质量管理将取得预期效果,包括质量管理体系的完善、质量风险监控加强、全面培训效果明显等,对整个项目质量目标完成及品牌形象树立有重要作用。

  本研究虽然取得了一定成果,但仍有不足之处。由于笔者理论水平、实践能力、研究时间的限制,在对工程建设项目具体工序细节把控欠缺,对施工整

  参考文献

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