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安置房工程质量评价体系构建研究

发布时间:2019-06-11
  摘 要
  
  质量问题是建筑工程施工过程中必须注意的关键问题,如果不能进行科学的质量管理将会出现不合格的建设项目,严重威胁使用者的生命和财产安全。本文希望研究建立起完整、适用、先进的建筑施工质量评价体系,科学、客观的管理评价建筑施工质量,从而促进建筑施工质量的持续改进。
  
  为了能够科学合理的对建筑施工项目质量进行评价,本文选取了 H 安置房项目作为研究对象,通过文献研究法、问卷调查法、层次分析法和模糊综合评判法,并在 PMBOK理论研究基础上,对安置房项目施工质量评价问题进行了分析。

安置房工程质量评价体系构建研究
  
  本文在研究结构上参照 PMBOK 的管理理论,并结合 H 安置房项目的具体情况,进行了深入的研究。首先,本文着眼于 H 安置房项目质量管理现状,并探讨项目施工准备阶段和施工阶段质量控制存在的问题。其次,本文在结合相关文献查阅、PMBOK 管理理论的研究和质量影响因素调研的基础上,初步构建了安置房工程质量评价指标体系,并通过对专家意见的咨询对评价指标体系进行了进一步筛选,从 28 个指标中筛选出 19个指标,以此确定最终的施工质量评价指标体系。然后,根据专家问卷调查,确定两两指标间的定量数据,运用层次分析法,计算出各指标的权重值。最后,借用模糊综合评判法,依据质量评价指标权重值对 H 安置房项目的质量进行了综合评价,依据于综合评价的结果,H 安置房项目的施工质量为优秀。
  
  总之,本文以 H 安置房项目为实例,分析了该项目施工质量管理问题,并通过构建H 安置房项目施工质量评价体系对其进行综合评价,并证明了建立的评价指标体系具有实用性、准确性、可操作性。为本企业乃至整个建筑行业的施工项目提供一套标杆性的指标,能够促建筑项目施工的规范性,提高建设质量,有较大的实际意义。
  
  关键词:  安置房;质量控制;层次分析法;模糊综合评价法。
  
  Abstract
  
  Quality problem is the key problem that must be paid attention to in the construction process of all construction projects. If scientific quality management can not be carried out,unqualifiedconstructionprojectsmayappear,whichseriouslythreatensthe safetyofusers'lives and property. This paper hopes to establish a complete, applicable and advanced evaluation system of construction quality, scientific and objective management and evaluation of construction quality, so as to promote the continuous improvement of construction quality.
  
  In order to evaluate the quality of construction projects scientifically and reasonably, this paper selects H resettlement housing project as the research object, through literature research,questionnaire survey, AHP and fuzzy comprehensive evaluation method, and on the basis of PMBOK theory research, analyzes the construction quality evaluation of resettlement housing project.
  
  This paper refers to the PMBOK management theory in the research structure, and combines the specific situation of H resettlement housing project,has carried on the thorough research. First of all, this paper focuses on the H resettlement housing project quality management status, and discusses the project construction preparation stage and construction stage quality control problems. Secondly, on the basis of literature review, PMBOK management theory research and quality influencing factors investigation, this paper preliminarily constructs the quality evaluation index system of resettlement housing project,and further screens the evaluation index system through the consultation of experts' opinions,screens out 19 indicators from 28 indicators, so as the final evaluation index system ofconstruction quality is determined. Then, according to the expert questionnaire survey, determinethequantitativedatabetweenthetwoindicators,usingtheanalytichierarchyprocess, calculate the weight value of each indicator. Finally, by using fuzzy comprehensive evaluation method, the quality of H resettlement housing project is evaluated comprehensively according to the weight value of quality evaluation index. According to the result of comprehensive evaluation, the construction quality of H resettlement housing project is rated excellent.
  
  In a word, taking H resettlement housing project as an example, this paper analyzes the construction quality management of the project, and evaluates it comprehensively by using the construction quality evaluation system of H resettlement housing project, and proves that the evaluation index system is practical, accurate and operable. It is of great practical significance to provide a set of benchmarking indicators for the construction projects of this enterprise and even the whole construction industry, which can promote the standardization of construction projects and improve the construction quality.
  
  Keywords:    Resettlement housing; Quality control; Analytic hierarchy process (AHP); Fuzzy comprehensive evaluation。
  
  第一章 绪 论
  
  这一章主要对文本的研究课题进行相应的阐述,包括研究背景,及相关意义,其在国内以及国外的研究情况,再加上相应的研究的方法,结合国内外相关的理论,对应的研究对象进行理论分析,同时,从整体上就逻辑结构,进行全面的整理。
  
  1.1、 研究背景及意义。
  
  1.1.1、 研究背景。

  
  随着工业在我国越来越受重视,以及社会现代化进程的不断加快,使得人们对于当前的城市轮廓有着更高的标准与要求,其渐渐不再能够满足城镇化的进程,城市轮廓不断的向农村蔓延,以及包括道路、路桥等公共交通设施在内的一系列工程,都意味着大面积的农村土地因城市扩展需求而被吞并[1]。在这些建设工程中,公路与桥梁是我国重要而且宏大的基础设施,堪比人体的躯干血脉,我国的路桥建设,特别是改革开放以来,变化和成就翻天覆地,穿山入海,高路入云端,天堑变通途!无论技术速度还是规模,可谓引领全球[2]。但同时,路桥建设不可避免会占用农村大片土地或穿过占用农民城镇居民居住生活区。因此,保障其合法权益是必须解决的问题。所以安置小区的配套建设,是当前路桥建设发展的关键,是保障失地农民及拆迁户合法权益,安居乐业的主要项目。
  
  这也就是说,不管是进行城市道路建设,还是其他的一些公共设施建设,对于政府而言,就必须提供相应的房屋,帮助被拆迁住户能够有所安置,这就是安置房的由来[3]。也就是说,由于城市规划,土地开发等原因,安置房是被拆迁人或租房人使用的房屋。安置房建设工程施工的质量,对社会的稳定、经济的发展有着不可忽视的影响。
  
  而在工程建设施工质量的管理过程中,在过去的几十年里,我国虽然取得了一定的成绩,但也出现许多问题。建国几十年来,我国政府对工程建设业质量管理非常重视[4]。包括《建设工程施工、安装理解和实施指南》,《质量管理体系专业应用指导一建设工程施工》 以及《关于加强村镇建设工程质量安全管理的若干意见》(建质 216 号)等条文制度的颁布为工程质量管理提供了一套系统的指导[5]。然而虽然政府和工程领域对于确保建筑工程项目质量做出了极大的努力,但由于建筑工程技术难度大,生产力制约、建筑工程队伍水平良莠不齐等因素,严重制约了工程质量。如 2015 年 9 月江苏省对在建工程项目质量的抽查结果中,合格率仅为 73.4%,造成社会资料与资金的浪费。要提高建设工程质量,除了贯彻执行国家各项建筑工程质量法规和要求外,建筑工程业也应积极探索提升建筑工程质量的新思路与新模式[6]。对工程质量管理来说,完善项目质量评价与控制体系,是当今工程质量管理研究的重点课题。
  
  本文研究的 H 安置房项目是港珠澳大桥珠海连线工程安置工程。而港珠澳大桥是我中国投资超过 1000 亿人民币的超级工程,东起点香港,西连接珠海和澳门,全长 55 公里,海中桥梁加隧道总长为 35.578 公里,从 2009 年 12 月 15 日动工,仅在 2018 年新年前夕之后,才基本完成,耗时 9 年。目前,它是世界上最长的跨海大桥,标志着中国的基础设施已经突破了新的历史高度,对中国具有重要意义。然后,作为安置房,珠海连线工程安置房建设的施工质量也受到了广泛关注。
  
  港珠澳大桥珠海连接线项目是国家重点建设项目,安置房建设则是珠海连接线项目的重要配套工程,采用异地还建回迁方式,对因珠海连接线项目建设拆除的村居民房屋、村集体宿舍楼进行回迁安置。
  
  参建各方要克服时间紧、任务重、地质条件复杂等困难,坚持依法、公平、公正、公开,短时间内完成了 56 户村民、122 户居民和南联村集体宿舍楼的搬迁、拆除工作,并用 9 个多月时间就完成了全部主体结构封顶。而工程的质量与进度两者之间是一个对立又统一的关系,正因为这种特殊性,本文对该项目展开深入的研究。
  
  1.1.2、 研究意义。
  
  (1)理论意义。

  
  现今社会建筑工程业发展快速,社会各界重视建筑工程管理,因此,工程质量管理、工程质量控制在取得很大进步的同时,同时也出现很多新的问题。与发达国家相比也有着不少的差距[7]。建筑工程质量问题并不只是在少数建设单位存在,如果不能进行科学的质量管理将会出现不合格的建设项目,严重威胁使用者的生命和财产安全。文章是在针对性阅读国内外大量研究成果。对内容进行分析理解、融合融通、归纳提炼,结合 H安置房项目施工质量管理实际情况的基础上书写而成。笔者采用项目管理知识体系PMBOK[8]
  
  作为质量管理的理论指导,根据研究内容,进行梳理分析与提炼总结,以供工程建设或学术人员以后参考引用,从而更完整系统的对施工质量综合评价的研究成果进行准确的分析、判断和吸收。
  
  (2)实践意义。
  
  安置房项目施工具有自身的特点,是一项复杂的系统工程,由于诸多不定因数和特殊性,使得整个工程在质量、投资和进度方面难以控制,给整个展项工程带来盲目性。笔者作为参与 H 安置房项目的一员,将以 H 安置房项目为研究背景,经过大量检索和调查后,深刻认识到安置房项目施工质量的重要性,意识到安置房项目的质量隐患可能会给社会经济稳定与发展造成严重的影响。因此,对安置房项目施工质量进行综合评价,供广大同行参考。
  
  安置房工程是一个具有与其它工程所不同的特点:
  
  ①通过本文研究建立起完整、适用、先进的建筑施工质量评价体系,能够科学、客观的管理和评价建筑施工质量,从而促进建筑施工质量的持续改进。
  
  ②建筑施工质量的评价结果,不仅仅是施工企业的质量管理水平的反映,同时也帮助施工企业加强与改进自身的质量管理,及保证建筑质量。
  
  ③不仅有助于整个行业质量水平的提升,助推建筑工业化发展,它还可以成为建设单位的质量监督评估工作,以及政府行政部门的相关政策的可靠信息来源和决策参考依据。
  
  ④对于提高我国工程建设的科技含量和建造效率、降低成本、减小对环境的负面影响具有重要意义,符合我国可持续理念的时代主题及倡导发展循环经济的要求。
  
  1.2、 研究内容与研究方法。
  
  1.2.1、 研究内容。

  
  在这篇文章中,主要分为五个部分进行讲述。研究框架如图 1-1 所示。
  
  第一部分为绪论,除了阐述研究的背景,以及相应意义之外,对于其研究的内容,及相应方法,包括国内与国外的文献研究成果进行综述,并介绍文章的结构。
  
  第二部分进入具体案例分析,总结了 H 安置房项目,分析了其质量问题,主要讨论了项目质量控制过程中存在的问题,以及提出要解决的问题。
  
  第三部分建立 H 安置房项目施工质量综合评价指标体系,首先提出综合评价指标体系构建的原则和方法,然后对综合评价指标体系进行构建,确定综合评价指标体系的指标。
  
  第四部分是 H 安置房项目施工质量综合评价模型,根据综合评价指标体系,建立层次分析模型,对问题进行分析,确定质量评价指标权重。
  
  第五部分进行 H 安置房项目施工质量综合评价,根据第三、四部分的研究成果,运用模糊综合评价法对其施工质量进行综合评价,对问题进行评估,并提出对 H 安置房项目施工质量控制建议,解决了问题。得出最终的结论。
  
  模糊综合评价法,使分析更精确,更可靠。
  
  
  
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  1.2.2 研究方法
  
  1.3 文献综述
  1.3.1 项目质量的国外研究文献综述
  1.3.2 项目质量的国内文献研究综述
  1.3.3 基于 PMBOK 的项目管理研究
  
  1.4 论文结构
  
  第二章 H 安置房项目存在的质量问题及分析
  
  2.1 H 安置房项目概述
  
  2.2 H 安置房项目施工质量管理现状

  2.2.1 项目组织体系与岗位职责
  2.2.2 建立完善的项目质量管理体系
  
  2.3 H 安置房项目质量控制过程中存在的问题
  2.3.1 项目施工准备阶段质量控制存在的问题
  2.3.2 项目施工阶段质量控制存在的问题
  
  2.4 本章小结
  
  第三章 H 安置房项目施工质量综合评价指标体系
  
  3.1 综合评价指标体系构建的原则和方法

  3.1.1 构建综合评价体系的原则
  3.1.2 构建综合评价体系的方法
  
  3.2 综合评价指标体系的初步建立
  3.2.1 安置房工程施工质量初步指标选定
  3.2.2 安置房工程施工质量分项指标
  
  3.3 综合评价指标体系的建立
  3.3.1 确定综合评价指标体系的目标层
  3.3.2 确定综合评价指标体系的准则层
  3.3.3 确定综合评价指标体系的指标
  3.3.4 安置房项目施工质量评价指标体系
  
  3.4 本章小结
  
  第四章 H 安置房项目施工质量综合评价模型
  
  4.1 层次分析法述评

  4.2 评价指标的权重

  4.2.1 评价指标权重概述
  4.2.2 权重方法的确定

  4.3 层次分析模型的建立
  4.3.1 层次结构模型的建立
  4.3.2 构造判断矩阵
  4.2.3 层次单排序及其一致性检验

  4.4 质量评价指标权重的确定
  4.4.1 一级判断矩阵建立和权重的计算
  4.4.2 二级判断矩阵建立和权重的计算

  4.5 本章小结
  
  第五章 H 安置房项目施工质量综合评价
  
  5.1 安置房工程施工质量评价方法的选择

  5.1.1 评价方法
  5.1.2 安置房项目施工质量评价方法的确定
  5.1.3 模糊综合评价法模型的建立
  
  5.2 H 安置房项目施工质量综合评价
  5.2.1 评价指标的确定
  5.2.2 评价标准
  5.2.3 指标权重的确定
  5.2.4 模糊综合评价
  5.2.5 评价分析
  
  5.3 对 H 安置房项目施工质量控制建议
  5.3.1 建立完善的质量保证体系
  5.3.2 进行全面的质量管理
  5.3.3 进行科学的材料管理
  5.3.4 对劳务人员进行优化管理
  
  5.4 本章小结

  结 论

  建筑项目施工质量综合评价指标体系的实用性、准确性、可操作性成为了现代建筑施工企业施工质量管理的保障。如何实现评价指标体系的实用性、准确性和可操作性,如何把工作效率提升,建筑企业自身的声誉提升,增强其竞争优势。对于建筑企业而言,是最为重要的一个课题。要想达到这一目的,最关键就是确保施工质量管理要科学性和规范化建设。

  对 H 安置房项目进行施工质量的综合评价,各个阶段和各个环节都是比较复杂的。构建健全的安置房施工质量综合评价体系,需要用科学的评价模型和方法,客观评价 H安置房项目的建设及效果,促进 H 安置房项目规范化建设,有效保证 H 安置房项目的施工质量和施工成本。

  本文通过对 H 安置房项目现状和存在的问题进行分析,建立了 H 安置房项目综合评价的指标体系。该指标体系包括:地基与基础工程、结构工程、机电工程、屋面工程、装修装潢五大方面 19 项指标,各项指标,并不是完全相互独立,有些具有一定的相关性。然后用层次分析法对整个指标体系进行分析,得出指标体系的权重;并且运用模糊评价法建立安置房项目施工质量综合评价模型。最终将该模型引入 H 安置房项目进行实例验证,得到该安置房项目综合评价结果属于优秀水平,与实际施工现场相符合,验证该评价模型是一种更加客观、准确的安置房项目施工质量综合评价方法。

  本文的主要创新点有:

  1.本文利用科学、规范和 PMBOK 的相关理论,针对 H 安置房项目的综合评价研究进行了有益的尝试。

  2.建立了安置房项目施工质量的综合评价指标体系。为本企业乃至整个建筑行业的施工项目提供一套标杆性的指标,能够促进建筑项目施工的规范性,能够缩短建筑项目的建设周期、降低建设成本、提高建设质量、保证建设成果,有较大的实际意义。

  3. 本文结合安置房项目建设的实际情况,结合安置房项目建设的经验,建立适合 H安置房项目施工质量评价模型;并且进行了实例评价发现在施工中,存在着一些施工质量管理的缺陷,同时提出合理的有针对性的处理方案,促进了建筑项目施工技术的进步、管理水平更具科学性和规范性,为企业发展增添活力。

  4.H 安置房项目施工质量的综合评价模型可操作性强。根据建筑工程施工的技术规范和验收规定,分析了每个指标的评价标准,界定清晰,易于掌握。

  本文的研究取得了一定成果,最重要的是为安置房项目施工质量的评价提供了种思路。其中还存在不足需要改进的地方,值得今后深入去研究和探索。

  本文建立了 H 安置房项目施工质量的综合评价模型和实例验证,还应继续做进一步的复核验证。因为各个建筑项目施工企业受当地社会经济的影响,企业规模差异明显,建筑项目施工水平更是千差万别;应进一步尝试确定公认的标杆企业或标杆建筑项目来验证评价结果。

  除此之外,针对层次分析法的运用,还需要进行改进和完善。例如,对于那些涉及评价因素较多的项目,判断矩阵很难达到满足一致性的要求,因此,层次结构不能建立过大、过复杂的评价指标体系。针对这种现象,以保证判断矩阵的尽可能的收敛,适当改进及完善标度法。从而得到更加客观,更加准确的因素权重值,保证评价结果的有效性、准确性和可操作性。

  参考文献

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